井冈山门票涨(zhang)了、台(tai)儿庄(zhuang)门票涨(zhang)了……清明小长假期间(jian),不少(shao)景区门票争先恐(kong)后地(di)迈入了“百元时代”,网友感(gan)叹秀美河(he)山成了“玩(wan)不起的(de)风景”。专(zhuan)家(jia)认为,景区涨(zhang)价背后,除了有运营维护成本(ben)的(de)现实,更反映出(chu)旅游产品结构的(de)不合(he)理(li)、景区盲(mang)目的(de)攀比心理(li)和(he)地(di)方财政(zheng)对门票收入的(de)依赖。
网民感叹(tan):景(jing)区门票太贵
清明节期间,不少网民在网上发帖惊呼,门票又涨了,玩不起了!江西省发改委 3月31日 公布,实行(xing)一(yi)票(piao)制的井冈山景区门票(piao)由130元(yuan)(yuan)/人次调整为160元(yuan)(yuan)/人次,同(tong)时实行(xing)淡(dan)旺季票(piao)价(jia)浮动:旺季上浮最高(gao)价(jia)为190元(yuan)(yuan),淡(dan)季下浮不限。曾(ceng)一(yi)度(du)免费的山东台儿(er)庄古(gu)城 4月1日 正式涨价(jia),门票(piao)由每张100元(yuan)(yuan)涨至160元(yuan)(yuan),一(yi)次性涨价(jia)幅度(du)达60%。
门(men)户网(wang)站上(shang)一项超(chao)过1000名(ming)网(wang)友(you)参与(yu)的(de)(de)调查显示,认为(wei)(wei)“景(jing)区门(men)票太贵了,门(men)票支出(chu)已经严(yan)重影响旅游热情”的(de)(de)网(wang)友(you)达(da)89.2%,仅有(you)0.3%的(de)(de)网(wang)友(you)认为(wei)(wei)“门(men)票不贵,物有(you)所值(zhi)”。另一项调查显示,超(chao)过九成的(de)(de)网(wang)友(you)可接受的(de)(de)5A级(ji)景(jing)区门(men)票心理价位在100元以内(nei),其中约61%的(de)(de)网(wang)友(you)认为(wei)(wei),门(men)票价格应在60元以内(nei)。
五成游客钱多(duo)花在门票上
井冈山(shan)和台(tai)儿庄并不是景(jing)区(qu)门(men)票(piao)价格高昂(ang)的孤例。
统计发现,尽管有杭州西湖等(deng)不(bu)设围墙、免费向所(suo)有公众(zhong)开放的景(jing)区(qu)(qu),但(dan)全国(guo)(不(bu)含港澳台)130家(jia)5A级景(jing)区(qu)(qu)(非(fei)淡季全票(piao))中,仍有近(jin)半数门票(piao)价(jia)(jia)格(ge)(ge)过(guo)百元(yuan)。其中,价(jia)(jia)格(ge)(ge)在(zai)100元(yuan)至(zhi)200元(yuan)(含200元(yuan))的5A级景(jing)区(qu)(qu)达35.38%,包括武当(dang)山(shan)、九寨沟(gou)、黄山(shan)等(deng)14个景(jing)区(qu)(qu)门票(piao)价(jia)(jia)格(ge)(ge)高于200元(yuan),所(suo)占比例(li)超过(guo)一成。
日前,中国(guo)旅游研究院(yuan)与携程旅行网发布的一(yi)份最新报告显示(shi),从国(guo)内(nei)游客(ke)看,门票(piao)支出占(zhan)旅游消(xiao)费(fei)最重的游客(ke)比例较大,达21.92%,随后(hou)才是交通、购物、餐饮、住宿和文(wen)化娱(yu)乐。
地(di)方财政患“门票依赖(lai)症”
专家(jia)认为,除运营维(wei)护成本等,门票攀(pan)升的背后是旅游(you)产(chan)品结构不(bu)合理、景区的攀(pan)比心理和地方财(cai)政对(dui)门票收入的依赖这(zhei)“三大推手”。
华东师(shi)范大学旅游(you)系主任楼嘉军(jun)认(ren)为,目(mu)前旅游(you)产品结构不合(he)理,景(jing)区发展产业比较单一,多数景(jing)区还停留在门票(piao)经济阶段(duan)。“你涨(zhang)我也(ye)涨(zhang)”的攀(pan)比心(xin)理和地(di)方财(cai)政(zheng)对门票(piao)收入的依赖,也(ye)是景(jing)区频频涨(zhang)价的重要原因。
楼(lou)嘉军说,部(bu)(bu)分知名(ming)景区(qu)对(dui)旅游资源具有(you)垄断性,涨价底气十足,加上部(bu)(bu)分“以旅游立(li)市”的地方政府存在“外地人的钱不赚白(bai)不赚”的短(duan)视心理(li),财政长期依赖(lai)门票收入,为(wei)景区(qu)提价大开“方便之门”。
专家建议(yi):变门票经(jing)济为(wei)旅游经(jing)济
“票价合理化不仅需要引入长效的监督机制,规范不合理收费,还需要地方政府转变思维,变‘小旅游’为‘大旅游’。”
上海(hai)财经(jing)大学(xue)旅游(you)(you)管理(li)(li)系主任(ren)何建(jian)民说,中国(guo)(guo)是人(ren)口大国(guo)(guo),旅游(you)(you)资源相对(dui)稀(xi)缺(que),因而适当调价可以理(li)(li)解,但对(dui)具有(you)垄断(duan)性的国(guo)(guo)家旅游(you)(you)资源来(lai)说,景区的收入与(yu)支出的透明化非常重要,这(zhei)就必须引入监管机制(zhi),需要第三方介入。
楼嘉军建议(yi),现(xian)在不少古镇(zhen)拦(lan)起(qi)来收(shou)费,其(qi)实应该(gai)鼓励游(you)客游(you)览(lan),在古镇(zhen)品(pin)尝特(te)色美食、购买纪(ji)念品(pin),以此获取收(shou)入(ru)。此外应从“观(guan)光经济(ji)”过渡到(dao)“度假经济(ji)”,通过发展和旅游(you)密切相关(guan)的(de)周(zhou)边(bian)服(fu)务产业,提供人性(xing)(xing)化的(de)服(fu)务,才能让游(you)客感(gan)到(dao)物有所值,形成良性(xing)(xing)循环(huan)。
在休闲(xian)旅(lv)(lv)游(you)(you)者花费(fei)方面(mian),报告(gao)显示,目前国(guo)内(nei)休闲(xian)旅(lv)(lv)游(you)(you)已(yi)是重要的(de)大众消费(fei)行为(wei)。国(guo)内(nei)游(you)(you)客(ke)旅(lv)(lv)游(you)(you)的(de)人均(jun)花费(fei)在501—1000元、1001—2000元、500元以下的(de)游(you)(you)客(ke)分别(bie)(bie)占29.42%、25.67%和(he)24.02%,比(bi)(bi)例较高。总体来看,较多国(guo)内(nei)游(you)(you)客(ke)认为(wei)景(jing)区门(men)票(piao)占总花费(fei)比(bi)(bi)例最高。景(jing)点门(men)票(piao)和(he)交(jiao)通(tong)花费(fei)分别(bie)(bie)占21.92%和(he)20.92%,其(qi)次(ci)才是购物、餐饮、住宿、文化娱乐(le)等。
不少游客表示,无论是自驾还是自由行,前往著名的旅游目的地的开销去除交通成本,最大的部分反而是在景点门票方面。不少热衷携家庭成员自驾出行的深圳游客也表示,广东省乃至珠三角区域,山水好些的地方都已经被“规划”成了景点景区,一家人进景区,高额的门票实在让人感到无奈,有时因为门票的价格使得景点景区对这类游客而言简直就是“鸡肋”。
(选自 2012年04月05日 《新(xin)京报》)
15.文(wen)章第(di)四节(jie)划线(xian)句(ju)子中的(de)“小旅游”和“大旅游”分(fen)别指的(de)是什么(me)?(4分(fen))
16.作(zuo)者在调查(cha)报告中多(duo)次引用网友和专家的言论(lun),有什(shen)么(me)作(zuo)用?(6分(fen))
17.结合(he)全(quan)文,请你谈谈有哪些解(jie)决景区门票(piao)价格过高的措施?(6分)
参考答案:
15.①小旅游?指(zhi)的(de)是(shi)长期依(yi)赖门(men)票收(shou)入作为景区发展(zhan)的(de)经(jing)营(ying)模式(shi)。(2分) ②大旅游?指(zhi)的(de)是(shi)不仅(jin)仅(jin)依(yi)靠门(men)票收(shou)入而是(shi)通(tong)过发展(zhan)和旅游密(mi)切相(xiang)关的(de)的(de)周边(bian)服(fu)务(wu)产业(ye)的(de)景区经(jing)营(ying)模式(shi)。(2分)
16. (6分)①网(wang)友既是调(diao)查报告的(de)(de)主体(ti)对象也(ye)是普通群众(zhong)的(de)(de)代表,引用(yong)他(ta)们可以更(geng)好地(di)(di)体(ti)现调(diao)查报告的(de)(de)真实性(xing),引起读(du)(du)者的(de)(de)关注以及唤起读(du)(du)者的(de)(de)共鸣。②专家是行业内(nei)的(de)(de)权威人士,引用(yong)他(ta)们的(de)(de)言论可以深入全面地(di)(di)帮(bang)助读(du)(du)者剖(pou)析门票上涨(zhang)的(de)(de)原因及解决其问题,增强了调(diao)查报告的(de)(de)权威性(xing)和(he)科学性(xing)。
17. (6分)①景区(qu)收入支出透明(ming)化(hua),引入监管机制(zhi)。②科学规划旅(lv)(lv)游(you)产(chan)品结 构。③消除(chu)景区(qu)的攀比心(xin)理(li)。④转变政府(fu)思(si)维(wei),消除(chu)地方财政对门票收入的依赖心(xin)理(li)。⑤打破(po)知名(ming)景区(qu)对旅(lv)(lv)游(you)资源的垄断性。⑥大力发展(zhan)旅(lv)(lv)游(you)周边服务产(chan)业,形(xing)成良性循(xun)环。