①“这么多人，排队要排到什么时候啊！”一位读者抱怨道。
②10月19日(ri)是星期日(ri)，早(zao)上(shang)八点(dian)半，哈尔滨市(shi)果戈理书店(dian)还没开门，门口就已经聚集了300多人等着买(mai)书。“书店(dian)环境很(hen)好(hao)，很(hen)温馨，灯光也恰(qia)到好(hao)处，所以喜欢过来。”一位(wei)正在排队(dui)的读者(zhe)说。
③不(bu)光是星期(qi)日(ri)，自今年国庆节(jie)期(qi)间开(kai)张以(yi)来(lai)(lai)，果戈理书店每(mei)(mei)天都很热闹。“来(lai)(lai)的(de)(de)人(ren)特别多，买书的(de)(de)人(ren)也特别多，这(zhei)(zhei)是超出(chu)预(yu)想的(de)(de)。”果戈理书店总策划三石说(shuo)，现(xian)在(zai)(zai)每(mei)(mei)天的(de)(de)顾(gu)客有400个人(ren)左右，开(kai)业当天甚至(zhi)达到1000多人(ren)。书店吸引大家的(de)(de)不(bu)仅(jin)是书，这(zhei)(zhei)段时间以(yi)来(lai)(lai)，咖啡(fei)和西点也卖得很好(hao)，光咖啡(fei)每(mei)(mei)天就要卖出(chu)200多杯(bei)。“这(zhei)(zhei)是什么概念呢？在(zai)(zai)哈(ha)尔(er)滨，中小型咖啡(fei)馆生意好(hao)的(de)(de)情况下，一(yi)天也就卖100来(lai)(lai)杯(bei)。”三石说(shuo)。
④果(guo)戈(ge)理书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)位(wei)于(yu)哈尔滨(bin)商(shang)业文化中(zhong)心果(guo)戈(ge)理大街。走进书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，欧(ou)洲古(gu)典(dian)书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)架等装置、阅(yue)读及展(zhan)演活动区(qu)域的(de)(de)设计、欧(ou)式(shi)(shi)(shi)五彩(cai)玻璃(li)窗户及走廊穹顶装饰，无(wu)一不体(ti)现出新古(gu)典(dian)主义的(de)(de)风格，让(rang)人仿佛置身(shen)于(yu)欧(ou)洲的(de)(de)艺术殿(dian)堂。“国(guo)内目前有(you)现代色(se)彩(cai)的(de)(de)欧(ou)式(shi)(shi)(shi)书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，有(you)美式(shi)(shi)(shi)书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，但纯古(gu)典(dian)欧(ou)式(shi)(shi)(shi)的(de)(de)没有(you)。整个(ge)风格、氛围很能(neng)让(rang)市民认(ren)同。”三石认(ren)为，在这样一个(ge)古(gu)典(dian)气息浓厚的(de)(de)欧(ou)式(shi)(shi)(shi)书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)里，从选书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)到看书(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)，店(dian)(dian)内布置的(de)(de)每一个(ge)细节(jie)都让(rang)人流(liu)连忘返(fan)。
⑤不同于其(qi)他国营书(shu)店(dian)(dian)，果戈理(li)书(shu)店(dian)(dian)是在黑龙(long)江出版集团支(zhi)持(chi)下(xia)，由黑龙(long)江省(sheng)图书(shu)音像发行集团和黑龙(long)江教(jiao)育出版社(she)有限公司共(gong)同创(chuang)建的，书(shu)店(dian)(dian)场地由教(jiao)育出版社(she)提(ti)供(gong)，出版集团不再提(ti)供(gong)资金支(zhi)持(chi)。因此，书(shu)店(dian)(dian)如(ru)何运(yun)营是三(san)石(shi)(shi)心中的一块大石(shi)(shi)头。“我在策划这个(ge)书(shu)店(dian)(dian)时，首(shou)先考虑(lv)的是它的运(yun)营模式，然后(hou)才(cai)是定位和空间设计。”三(san)石(shi)(shi)说。
⑥对于实体书店来说(shuo)，举办公益(yi)(yi)活动(dong)(dong)(dong)提高(gao)(gao)书店的(de)(de)知名(ming)度、增(zeng)加(jia)人(ren)气(qi)已经成为一(yi)(yi)条必(bi)经之路(lu)。然而，真正坚持下(xia)去，对活动(dong)(dong)(dong)有长(zhang)远规划(hua)(hua)的(de)(de)并不多(duo)。果(guo)戈理(li)书店以(yi)近期(qi)(qi)、中期(qi)(qi)、长(zhang)期(qi)(qi)来规划(hua)(hua)书店的(de)(de)文化活动(dong)(dong)(dong)，“果(guo)戈理(li)书店每周(zhou)都(dou)有活动(dong)(dong)(dong)，每月要(yao)有一(yi)(yi)次大型活动(dong)(dong)(dong)，丰富的(de)(de)活动(dong)(dong)(dong)让书店的(de)(de)影(ying)响力(li)和吸引力(li)居(ju)高(gao)(gao)不下(xia)。”三石(shi)告诉记者，由于书店的(de)(de)影(ying)响力(li)日益(yi)(yi)增(zeng)加(jia)，主动(dong)(dong)(dong)上门要(yao)求(qiu)合作的(de)(de)也越来越多(duo)。
⑦作为一(yi)家人文书店，果戈(ge)理书店在设计之初就(jiu)(jiu)专门留了一(yi)块场(chang)地用(yong)作建立青少(shao)年图书馆。此(ci)外，书店还(hai)推出了“朗读者(zhe)(zhe)计划”，每(mei)天晚上八点到八点半(ban)是“朗读者(zhe)(zhe)”时(shi)间(jian)，任何一(yi)位(wei)读者(zhe)(zhe)只要愿(yuan)意在书店小舞台上朗读自己心仪的(de)图书5分钟，书店就(jiu)(jiu)将(jiang)这(zhei)本图书以(yi)优惠价卖给(ji)这(zhei)位(wei)读者(zhe)(zhe)。“读者(zhe)(zhe)的(de)普(pu)通(tong)话(hua)可以(yi)不标(biao)准，可以(yi)用(yong)方言(yan)，任何语言(yan)都可以(yi)。”三石说(shuo)。活动开展以(yi)来，受(shou)到了读者(zhe)(zhe)的(de)热捧。
⑧对多业(ye)(ye)态的(de)不断探(tan)索也是(shi)果戈理(li)书(shu)(shu)店“火(huo)爆”的(de)原(yuan)因之一(yi)。这(zhei)里有品(pin)牌咖啡，有以(yi)牛排为主(zhu)的(de)简(jian)餐，还(hai)有从欧(ou)洲采(cai)购的(de)礼(li)品(pin)。这(zhei)些(xie)(xie)可(ke)能在(zai)(zai)其他书(shu)(shu)店都有，独特之处在(zai)(zai)于这(zhei)些(xie)(xie)“异(yi)业(ye)(ye)”的(de)管(guan)理(li)和支配权在(zai)(zai)书(shu)(shu)店的(de)经营者手(shou)中。“书(shu)(shu)籍以(yi)外的(de)‘异(yi)业(ye)(ye)’可(ke)以(yi)引进，但是(shi)必(bi)须(xu)统一(yi)管(guan)理(li)，不能像一(yi)些(xie)(xie)书(shu)(shu)店那样把地方租出(chu)去(qu)。这(zhei)些(xie)(xie)‘异(yi)业(ye)(ye)’必(bi)须(xu)和书(shu)(shu)店一(yi)致(zhi)，成为书(shu)(shu)香的(de)一(yi)个部分。”如此一(yi)来(lai)，在(zai)(zai)整体文(wen)(wen)化(hua)(hua)消费(fei)中，咖啡也是(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，牛排也是(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，红酒也是(shi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，三石透(tou)露，下一(yi)步书(shu)(shu)店还(hai)将开(kai)发“果戈理(li)红茶”。
⑨“这个书(shu)店似乎总(zong)有玩不尽的(de)(de)新点子！”一位读(du)者说。“这正是我们坚持长期(qi)策划理念要达到的(de)(de)目标。”三石笑道(dao)，书(shu)店的(de)(de)经营模式(shi)会(hui)(hui)不断完(wan)善、调整，但不会(hui)(hui)固定下来。即将推出的(de)(de)“书(shu)海游(you)学”，就会(hui)(hui)请一些名人带着一本书(shu)去旅游(you)。
⑩果(guo)戈理书(shu)(shu)(shu)店(dian)既(ji)是(shi)书(shu)(shu)(shu)店(dian)，也是(shi)图书(shu)(shu)(shu)出版机构，在开业(ye)之初还策划出版了杂(za)志书(shu)(shu)(shu)《白?夜》。正是(shi)果(guo)戈理书(shu)(shu)(shu)店(dian)这样(yang)的(de)“多重”身份，让它(ta)在国内的(de)实体书(shu)(shu)(shu)店(dian)中显得独一无二。“虽然是(shi)国营的(de)，但(dan)除(chu)了房(fang)子，别的(de)一切(qie)都(dou)没有补(bu)贴，可我确信(xin)它(ta)一定会成功(gong)。”三石说。
（选(xuan)自《中国青年报(bao)》）
12．联系全(quan)文，简要分析文章(zhang)第①段的作用。（4分）
13．哈尔(er)滨果戈(ge)理书店(dian)受欢迎的原因是什么？请结合全文(wen)分点概括。（5分）
14．文(wen)章(zhang)第⑨段说果戈理书店总有“新点子”，从全文(wen)来看，“新点子”应(ying)怎样理解(jie)？如(ru)果你是一个读者，请谈谈你对“书海游(you)学”这(zhei)个“新点子”的看法。 （6分(fen)）
参考答案：
12．①开头第一(yi)段写很多读者在(zai)排队(dui)等候书(shu)店(dian)开门，生动具体(ti)地(di)写出了(le)书(shu)店(dian)受欢迎(ying)的(de)情形。②文章(zhang)的(de)题目是(shi)“哈(ha)尔滨果(guo)戈(ge)理书(shu)店(dian)为何受欢迎(ying)”，开头却(que)从读者的(de)抱怨写起，欲扬(yang)先抑，设置悬念(nian)，吸引读者兴趣(qu)。［4分(fen)。答对一(yi)点(dian)2分(fen)，两点(dian)4分(fen)。意思(si)对即可。］
13．①书(shu)店(dian)环(huan)境很好，欧式(shi)书(shu)店(dian)古典气息浓厚，店(dian)内布置注重细(xi)节。②有近期(qi)(qi)、中期(qi)(qi)、长期(qi)(qi)规划的各种文(wen)化活动。③有专门(men)预留的一(yi)块场地作青少年图书(shu)馆。④推出“朗读者计(ji)划”优惠售书(shu)。⑤进行与书(shu)店(dian)文(wen)化特色相符(fu)的多业态经营。［5分(fen)(fen)(fen)(fen)。答出一(yi)点2分(fen)(fen)(fen)(fen)，答出两(liang)点3分(fen)(fen)(fen)(fen)，答出三点4分(fen)(fen)(fen)(fen)，答出四点5分(fen)(fen)(fen)(fen)。意思对即可。］
14．①“新点子(zi)”的(de)理(li)(li)解：“新点子(zi)”首先要(yao)“新”。果戈理(li)(li)书(shu)店独创的(de)“纯古(gu)典欧式(shi)”风格、“朗读者计划”，体现了(le)经营(ying)者不断探索、不断完善调整的(de)理(li)(li)念。（2分）
“新(xin)点子”还要和(he)书(shu)店(dian)文化特色相(xiang)符。果(guo)戈理书(shu)店(dian)经营的“异业”，如咖啡、牛(niu)排、红酒等都(dou)成为了书(shu)香的一个部(bu)分(fen)。（2分(fen)）
②对(dui)“书(shu)海游学”的看(kan)法：“书(shu)海游学”是请名人带着书(shu)去旅游，借此(ci)吸引读(du)者，形(xing)式(shi)上足够(gou)独创、前卫，但能否取得(de)效果(guo)，会不会喧宾(bin)夺主则有待观察。（本点(dian)答(da)案(an)只要能自圆其说就行(xing)）（2分(fen)）［6分(fen)。答(da)对(dui)①点(dian)4分(fen)，答(da)对(dui)②点(dian)2分(fen)，共(gong)6分(fen)。意思对(dui)即可。］
