诚信的力量（节选）

鲁迅曾写过两句有名的诗“横眉冷对千夫指(zhi)，俯(fu)首(shou)甘为(wei)孺(ru)子牛。”近日，笔者见到一(yi)家商行门(men)口贴着一(yi)副对联，上(shang)联是(shi)“横冒冷对劣质品”，下联是(shi)“俯(fu)首(shou)甘为(wei)顾客牛”，这分明是(shi)从(cong)鲁迅的诗句中(zhong)引申出来(lai)的，读后觉得颇(po)有新(xin)意。

如(ru)今，市场上劣(lie)质(zhi)(zhi)产品(pin)(pin)堵(du)而不(bu)(bu)止，不(bu)(bu)时在(zai)一些商(shang)店(dian)露面。生产劣(lie)质(zhi)(zhi)产品(pin)(pin)的厂家固然是罪(zui)魁祸首，而销售劣(lie)质(zhi)(zhi)产品(pin)(pin)的商(shang)店(dian)却自(zi)觉或不(bu)(bu)自(zi)觉地充当了“帮凶(xiong)”。那(nei)家商(shang)行居然能(neng)以“横眉”冷(leng)对“劣(lie)质(zhi)(zhi)品(pin)(pin)”，来(lai)表明(ming)自(zi)己对劣(lie)质(zhi)(zhi)产品(pin)(pin)的憎恨，那(nei)当然就(jiu)不(bu)(bu)会(hui)去(qu)销售它们了。其态(tai)度如(ru)此鲜(xian)明(ming)，令人敬佩！假如(ru)所有(you)的商(shang)店(dian)都能(neng)“横眉冷(leng)对劣(lie)质(zhi)(zhi)品(pin)(pin)”，那(nei)么(me)劣(lie)质(zhi)(zhi)品(pin)(pin)就(jiu)失去(qu)了销售的渠道和市场.

再看下联——“俯首甘为顾客牛”，这是该商行要全心全意为顾客服务的一种真诚表态，当顾客的“牛”，这是一种比喻表示自己(ji)为顾客真诚、竭诚服务的(de)心(xin)地(di)，能有(you)如此之(zhi)心(xin)，又岂(qi)会有(you)用劣质品坑害顾客的(de)劣行呢？因(yin)此_______________。

笔者觉得(de)(de)，这副对(dui)(dui)联比起“信(xin)誉第一(yi)(yi)”、“顾(gu)客(ke)(ke)至上”等口(kou)号来(lai)，又(you)显得(de)(de)具体得(de)(de)多，并且很有(you)针对(dui)(dui)性，在(zai)当前伪劣(lie)(lie)产(chan)品充(chong)斥的情(qing)况下，颇能给(ji)顾(gu)客(ke)(ke)带来(lai)一(yi)(yi)种(zhong)购物的“安全感”。所以，要使劣(lie)(lie)质(zhi)(zhi)产(chan)品失去销(xiao)售(shou)渠(qu)道和市场，杜绝用劣(lie)(lie)质(zhi)(zhi)产(chan)品坑害顾(gu)客(ke)(ke)的劣(lie)(lie)行，应该发(fa)扬“横眉冷对(dui)(dui)劣(lie)(lie)质(zhi)(zhi)品，俯首甘(gan)为顾(gu)客(ke)(ke)牛(niu)”的精(jing)神(shen)。

1.解释"罪魁(kui)祸首"的意思:______________________________。

2.把第2节末的画线句子(zi)改成反问句：_____________________________。

3．第3节结尾，“因此”后面的横线上(shang)应补上(shang)的句子是（ ）

A．下(xia)联是思(si)想基础，上联是下(xia)联的具体表(biao)(biao)现； B．上联是思(si)想基础，下(xia)联是上联的具体表(biao)(biao)现。

4．用曲(qu)线标(biao)示(shi)出上(shang)文的中心论点（标(biao)示(shi)在原(yuan)文上(shang)）。

5.本文运用的论证方法是____________。

1．罪恶祸恶的元凶

2．略

3．B

4．应(ying)该发扬“横(heng)眉冷对(dui)劣质品，俯首甘为顾客牛”的精神

5．讲道理