华语网——专业语文教育

咨询问答录

问：华语网能提供什么内容？

答：华语网提供系统的语文知识，从语音到文字，从短语到句子，应有尽有。另外，我们备有小学、初中、高中同步辅导课程，资料详尽、丰富。

　　简言之，我们能全面提供语文知识辅导。

问：华语网除提供语文学习资料外，还有什么服务？

答：华语网为即时解决会员学习中的问题，还针对Vip会员提供在线辅导服务。每晚８－－９点，华语网会安排专业语文老师回答会员提问。其它时间，只要老师在线，也可以提问。

问：我们怎么知道服务老师是否专业？

答：华语网服务老师所学专业均为汉语言文学专业，学历在本科以上。为促进大家对我们的了解，游客也可以在线提问，当然，数量有一定限制，超出限制老师会拒绝回答。你可以测试服务老师的平均答问时间，以及答问的准确性和有效性。

　　另外，我们占有丰富的语文资源，可以在几秒的时间内从数据库中准确调出会员提问所涉及的资料，所以能保证回答的准确性和专业性。

问：老师答问有什么要求没有？

答：由于工作繁忙，服务老师只回答语文学习问题，不回答其它提问；不礼貌的提问，空泛的大问题，老师也可以拒绝回答。

同时，为保证(zheng)会(hui)员(yuan)利益，每次问答均(jun)会(hui)作记录。

问：你们有多少服务老师，能保证即时回答提问吗？

答：服务中心将根据会员提问的多少，临时调整服务老师数量，以便保证能及时回答会员提问。

问：在线提问与我们直接问自己的老师，有什么优越性吗？

答：有。

　　首先，同学们都有这个经验，向自己的老师提问，由于心理紧张，往往不能取得很好的效果，相信这一点家长也深有体会。而在线提问，就完全不会有畏惧心理，提问者和回答者的地位是平等的。

　　其次，我们的资源储备是通过数据库的形式保存的，是众多语文专家辛勤劳动的成果，知识占有量巨大，一般情况下是单个老师无法比拟和超越的。

　　第三，我们的服务老师有丰富的经验，高度的责任心。在学校，由于客观原因，老师教学积极性不高，钻研教材深度不够的情况比比皆是，真正把全部身心扑在教学上的少知又少。这一情况家长也是比较熟悉的，不用我们多说。而我们的机制不同，必须做专做精，否则没有生存空间。

问：注册会员有什么好处？

答：注册会员可以使用更多资源，得到更多服务。比如在线咨询就只有Vip会员才能使用；很多重要资料也只有Vip会员才能使用。

问：注册Vip会员有什么要求吗？

答：有两方面要求。

　　一是要求有学习积极性。由于华语网的性质，我们不能也不会提供吸引眼球的作品，因此学习动力很重要。

　　二是要赞助一定费用。Vip会员60元/学期，100元/学年，200元/三年，300元/六年。

问：怎样赞助呢？赞助后怎样保证我们的权益呢？

答：赞助请查看支付方式，网址为：/help/5737.html ，赞助后请按指定格式“注册的会员名+赞助金额+赞助方式”发一条短信到站务手机。查实后会立即回复你一条短信，根据短信提供的卡号密码就可以在会员中心自行升级会员权限，一般情况不会超过5分钟。开能Vip会员后，你就能享用所有人Vip专享资料和服务了。